AI搜索黄金位成广告战场,回答区沦为营销阵地,内容生态遭遇冲击,背后流量与利益的博弈悄然上演。
“怎么才能让AI主动推荐我们的名字?”自DeepSeek春节走红以来,这类问题在广告行业中越来越常见。
需求的爆发速度远超预期。三四个月前,GEO还是一个需要反复解释的新概念,如今许多品牌方与广告公司对接时,已直奔主题:你们比其他GEO服务商强在哪?怎么配合操作?多久可以看到效果?这标志着生成式引擎优化(GEO)正从边缘试探走向主流营销视野。
GEO,即生成式引擎优化,是一种针对AI大模型问答机制的新型营销策略。其核心逻辑是通过生产符合AI“口味”的内容,并投放至高权重平台,使品牌信息更可能被AI引用并出现在用户提问的回答中。例如,当用户问“哪款平价电动牙刷比较好”时,谁能被AI提及,谁就掌握了新一代流量入口的优先权。
回望历史,搜索引擎时代的SEO曾催生近900亿美元的全球市场。而今天的GEO,正处于类似20年前SEO起步阶段的“野蛮生长期”。有从业者形容:“现在就像互联网营销刚兴起时,规则模糊、玩法混乱,但机会遍地。”
然而,这种“遍地黄金”的表象下暗藏隐忧。一些公司开始批量使用AI生成伪原创内容,在数百个网站发布链接“碰运气”;更有服务商承诺“100%见效”,却无法提供可验证的效果指标。由于AI生成过程本质上是一个概率驱动的黑箱系统,目前尚无统一标准衡量GEO的实际影响力。
这是乌东伟第二次被AI“点错名”。作为上海整合营销公司赞意的创始人,他最近接到一家苏州企业的紧急咨询,希望采购危机公关服务——理由是他们在DeepSeek上查到赞意提供此类服务。实际上,赞意从未涉足该领域。此前还有初创企业误将赞意当作某知名品牌的广告服务商联系上门。两次乌龙虽令人啼笑皆非,但也让乌东伟意识到:AI已经开始参与消费决策链条,哪怕是以错误的方式。
值得思考的是,当AI成为信息获取的主要渠道,它的每一次“幻觉”都可能转化为真实的商业影响。这意味着,品牌不仅要在现实中建立认知,更要在AI的认知世界中“存在”。否则,即便产品再优秀,也可能因未被AI“看见”而错失潜在客户。
类似乌东伟这样敏锐捕捉趋势的品牌方不在少数。“为什么AI推荐了竞品却不提我们?”“AI把我们的品牌信息说错了怎么办?”这两类咨询在DeepSeek爆火后显著增多,直接催生了GEO这一新兴服务赛道。
与传统SEO追求网页排名不同,GEO的目标更为直接:让品牌名称或关键信息嵌入ChatGPT、DeepSeek等大模型的联网搜索结果中,成为AI回答的一部分。从业二十年的余剑是国内最早切入GEO领域的广告人之一。今年2月,他创办的易点网络全面转向GEO服务。据他观察,近半年来接洽GEO业务的客户中,一半为To B企业(多为其原有SEO客户),另一半则是面向消费者的To C品牌,涵盖腕表、运动和3C数码等领域。
尤其值得注意的是To C品牌的快速涌入。过去几年,零售品牌早已将预算倾斜至“抖红快”(抖音、小红书、快手)的内容阵地,几乎不再重视搜索引擎营销。如今却集体转向AI对话场景,反映出他们对下一代流量入口的高度敏感与焦虑。
市场的反应总是快于行业规范。短短两个月内,国内GEO服务商如雨后春笋般涌现。乌东伟在为自家公司筛选服务商的过程中发现,当前市场上的GEO服务大致分为两类:一类偏定制化,先评估企业在AI平台的“存在感”,再制定内容与投放策略,报价从几万元到几十万元不等;另一类则延续传统SEO模式,按关键词数量收费,每条关键词价格在1000元至4000元之间,是目前最普遍的形态。
几乎所有从业者都提到一篇去年6月由印度理工学院发表的论文《GEO:Generative Engine Optimization》。这篇论文首次系统提出GEO概念,并指出尽管AI的回答具有随机性,但并非完全不可预测——只要理解其内容偏好,仍有可能施加影响。这篇论文如今已成为业内事实上的操作指南。
余剑展示了其团队为某高端腕表品牌所做的GEO案例:在DeepSeek回答“顶级潜水表哪个适合深潜”时,该品牌成功位列前列。他总结出三条核心策略:一是语义深度,内容需全面完整地回应问题;二是数据支撑,用具体参数增强可信度;三是权威来源,优先选择AI高频引用的媒体或站点发布内容。
但这只是第一步。真正决定成败的是内容投放环节——即将优化后的内容发布在AI常引用的高权重平台上,并通过API等方式“喂给”AI模型。此外,部分GEO服务还包含“幻觉纠错”功能,用于修正AI输出中的错误信息,维护品牌形象。
“有股草莽气。”乌东伟如此评价当前的GEO生态。哪里有需求,哪里就有服务迅速生长,方式灵活甚至有些粗放。在他看来,这正是新赛道初期的真实写照:充满活力,也缺乏底线。
余剑坦言:“现在的GEO,很像我们二十年前做SEO的时候。”服务商激增、价格混乱、规则缺失,整个行业处于典型的无序扩张阶段。最大的挑战在于,AI的“黑箱”特性使得内容采纳机制难以透明化,导致效果无法量化。
记者调查发现,部分GEO服务商承诺“100%被推荐”,更多则打出“未达标退款”“成果可衡量”的旗号。例如,深圳一家公司明确标注“未达标按比例退款”,单关键词报价1490~3800元,若未达成目标则退还1000元/词。但何为“达标”?谁来认定?答案并不清晰。
目前多数服务商只能与客户约定两个可视化指标:一是AI直接提及品牌名称的次数,二是引用的相关链接数量。有的公司甚至以DeepSeek一个月内有20天出现客户信息即视为合格。相比之下,SEO可通过第三方工具精确追踪官网流量变化,而GEO至今缺乏有效的归因分析手段,验收往往依赖聊天界面截图——这无疑削弱了服务的专业性与公信力。
只看结果、不看过程的服务模式,极易滋生投机行为。多位服务商透露,要让一个品牌出现在特定AI回答中,通常需在多个平台发布超过50条内容链接。当记者询问能否让某白牌口红进入“国产大牌口红推荐”回答时,一位深圳公司负责人反问:“你有那么多预算吗?”随即补充,“反正就是钱的事,一天发几百条链接,还是可以试一试的。”
这些内容大多由AI批量生成,“伪原创+改写”成为标配。余剑将其称为“黑帽GEO”,类比SEO中的灰色操作——通过技术手段快速刷曝光,不顾内容质量与合规性。这类低质AIGC内容一旦泛滥,不仅污染AI训练数据,也可能误导用户判断。
尽管存在风险,仍有大量从业者选择“海投赌命”。原因在于GEO见效周期极短:传统SEO项目通常需半年才见成效,而GEO最快一周即可显现效果。余剑指出:“这种‘大力出奇迹’的心理,正是吸引众多玩家蜂拥而入的关键。”
艾加营销集团元力科技首席战略官Frank警告,许多公司仍在套用旧SEO逻辑做GEO——堆关键词、刷链接、追短期曝光。这种方式“今天有效,明天就消失”,对企业毫无长期价值,反而加剧AI生态的信用危机。
事实上,AI平台已开始警惕此类乱象。博查技术负责人5月底向本报透露,公司正加强对低质AIGC内容的识别、筛查与降权处理。可以预见,随着大模型厂商逐步完善反作弊机制,“黑帽GEO”的生存空间将被压缩。
与此同时,也有公司尝试规范化路径。部分正规服务商接入大模型API,对内容进行质量评分,仅投放得分高于6.5分(满分10分)的内容。但这类做法尚未普及,行业整体仍处于自律缺位状态。
值得注意的是,并非所有公司都将GEO单独收费。南京一家媒体投放公司表示,他们虽在宣传GEO服务,微信签名也改为“DeepSeek优化布局”,但实际上并未单独计费,而是将其作为增值服务打包进常规投放套餐中。“今年企业普遍压缩预算,我们必须让客户感觉获得更多价值。”该从业者无奈表示,“传统SEO公司这两年日子不好过,AI算是开辟了新出路。”
技术存在漏洞、行业面临压力、规则尚未建立——这三大因素共同构成了GEO当前混乱局面的底层逻辑。真正的转机或许来自商业模式的明朗化。
去年11月,AI搜索平台Perplexity试水广告,在回答侧栏插入带“赞助”标识的广告位。官方强调此举旨在保证实用性与客观性的前提下,建立透明合作机制。尽管目前仅为个案,但它预示了一种可能性:当AI正式接入广告系统,GEO或将迎来规范化拐点。
在国内,尚无AI产品在问答环节植入商业广告。Kimi虽在回答中引入淘宝、京东等电商平台跳转链接,但更偏向流量合作而非广告变现。腾讯元宝、博查等平台均公开表示暂不考虑商业搜索结果嵌入,强调用户体验优先。
平台的谨慎不难理解。一旦商业内容介入AI回答,用户的信任基础可能动摇。秘塔AI首席运营官王益为曾指出,AI搜索通常只展示5到10条信源,若照搬搜索引擎的信息流广告模式,风险极高。比如用户问“家里漏水怎么办”,若下方立即弹出维修公司联系方式,而服务质量堪忧,将直接影响AI本身的声誉。
更深层的问题在于商业偏好的争议。去年6月,有用户发现微软Bing AI在搜索谷歌浏览器时,刻意回避竞品并推荐自家Edge,引发广泛质疑。这提醒我们:当AI成为信息枢纽,其背后的商业动机必须接受 scrutiny。
但从广告主角度看,AI引入广告反而是利好。乌东伟认为,当前GEO本质是“水面下的竞争”,源于AI缺乏明确的商业规则。一旦平台开放正规广告入口,意味着计量体系、监测工具和激励机制趋于成熟,届时GEO的发展反而会更加健康有序。
余剑对此持乐观态度:“数字营销或将迎来新纪元。”他相信,AI生态的演化速度远超传统互联网,三个月的变化相当于SEO时代的三年进程,“规范很快就会到来。”但他也承认,没人能准确预判AI最终形态。
一些前瞻性企业已在布局未来。Frank所在公司将上线一款GEO多智能体营销产品,试图实现更复杂的意图捕捉。他的设想是:不再局限于回应“平价电动牙刷哪款好”这类明确查询,而是在用户表达“牙疼”时,就能自然引出护理建议与品牌推荐。这不再是关键词匹配,而是基于用户意图的精准触达——一种全新的“意图经济”。
正如Frank所说:“在今天的商业时代,我们在网上的任何互动,最终都会连接到某种商业服务。”解决牙疼,要么推荐医生,要么推荐牙膏。关键是如何确保商业信息能在合适时机、以恰当方式呈现。
规则,正是当前GEO最亟需补上的一环。对外经济贸易大学法学院教授张欣指出,随着AI成为新流量入口,商业力量必然试图干预其输出。未来头部平台或效仿搜索引擎,采用竞价排名等方式变现。但问题在于,AI的推理过程更为复杂,外界难以洞察其因果链,可能导致更隐蔽的算法操控。
当前所有涉及AI的商业推广,理应遵守《广告法》基本原则:不得虚假宣传、不得误导消费者。但在AI语境下,“广告”的边界变得模糊,影响也更难追溯。监管部门需提前介入,防范“算法黑箱”演变为“商业操纵黑箱”。
总体来看,GEO的兴起既是技术变革的产物,也是市场需求的倒逼。它暴露了现有数字营销体系的局限,也为品牌传播提供了全新可能。但我们必须警惕:当企业争相“优化”AI回答时,AI本身是否还能保持中立与可信?如果每一个答案背后都有金钱推动,那用户还能相信谁?
这个问题,不仅是技术的挑战,更是伦理的拷问。在通往AI主导的信息时代途中,我们需要的不只是更聪明的算法,更是更清晰的规则与更强的公共监督。
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