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出海企业面临双升风险,安盛天平CEO左伟豪:风险管理必须走向战略核心

出海企业陷成本与风险双高困局,安盛天平CEO:战略级风控成破局关键

元界财讯2025年09月14日 11:15消息,安盛天平CEO左伟豪谈企业出海风险升级,建议将风险管理纳入战略核心。

   9月10日至14日,2025年中国国际服务贸易交易会(以下简称服贸会)在北京举行。本届服贸会以“数智领航,服贸焕新”为主题,金融服务作为九大展示板块之一,多角度、全方位地展示了中国金融业的创新活力与实际成果。

   《每日经济新闻》记者观察到,随着我国企业对外投资步伐加快,为跨国企业提供金融服务正逐渐成为当前金融领域的重要发展方向。在服贸会期间,多项支持企业“走出去”的跨境金融服务方案集中发布,为企业拓展海外市场提供了有力保障。

   企业走向海外所面临的挑战有哪些?未来中国企业出海的风险格局又将发生怎样的新变化?带着这些问题,《每日经济新闻》记者在服贸会期间对安盛天平财产保险有限公司首席执行官左伟豪进行了专访。左伟豪指出,目前企业出海已从“产品输出”阶段迈入“体系输出”阶段,风险呈现出双重升级的特点,即传统风险更加复杂化,新兴风险则更具结构性。他建议那些准备出海或刚刚开始布局海外的中国企业,应树立风险前置的理念,把风险管理作为战略决策的核心。

   NBD:在助力中国企业走向国际市场过程中,所面临的最大困难是什么?

   左伟豪:我们在服务企业出海的过程中发现,企业所面临的挑战主要集中在四个关键领域。 企业在全球化进程中,往往需要应对复杂的市场环境、政策差异、文化冲突以及人才管理等多重问题。这些挑战不仅影响企业的运营效率,也对长期发展战略构成考验。当前,企业在拓展国际市场时,普遍面临合规性要求提高、本地化需求增强以及竞争加剧等现实压力。如何在保持自身核心竞争力的同时,灵活适应不同国家和地区的市场规则,已成为企业出海成败的关键因素之一。

   第一,法律法规和政策环境的差异,使得海外监管体系呈现出多样性和复杂性,以及一定的不确定性。这种状况可能导致出海企业因对当地情况不熟悉而面临违规风险和法律纠纷。

   第二,文化差异带来的本地化运营挑战。例如产品与当地消费者需求的契合度、当地员工的管理问题以及文化上的冲突等。

   第三,数据难题依然存在,缺乏海外历史数据让保险公司在定价时面临较大挑战。此外,在车险领域,用户的驾驶行为核心数据以及车辆的关键信息大多掌握在车企手中,保险公司难以全面获取这些重要信息,进一步增加了精准定价的难度。

   第四,在服务方面,部分企业的海外理赔体系或维修服务网络存在不足,导致理赔成本上升。

   NBD:企业近两年在拓展海外市场时所遇到的问题和挑战,与十年前相比有哪些相似之处和不同之处?近年来,有哪些问题呈现出迅速上升的趋势,并受到广泛关注?

   左伟豪:伴随着全球化格局、国际政治经济形势以及技术发展的变化,当前企业出海已从“产品输出”进入“体系输出”阶段,风险呈现双重升级——传统风险复杂化+新兴风险结构化。

   其中,传统风险涵盖文化差异、市场适应性、品牌认知度、本地化竞争以及供应链管理等多个领域。然而,近年来地缘政治局势日益紧张、合规监管不断加强、网络安全和数据保护要求日趋严格、ESG(环境、社会及公司治理)与可持续发展标准持续提升,以及供应链韧性问题愈发突出,这些逐渐成为新的风险与挑战,并正成为未来提升全球竞争力的重要切入点。

   NBD:作为较早进入中国市场的外资保险机构,安盛天平将支持中国企业全球化发展视为其战略重点之一。在当前全球经济格局不断变化的背景下,安盛天平如何看待这一市场的发展潜力与所面临的挑战,成为业界关注的焦点。 从目前的市场趋势来看,中国企业在全球范围内的影响力持续增强,对跨境风险管理、海外资产配置等方面的需求日益增长。这为外资保险机构提供了广阔的发展空间。然而,与此同时,复杂的国际环境、政策差异以及文化适应等问题,也给企业出海带来了不小的挑战。安盛天平在这样的背景下,积极调整策略,力求为中国企业提供更全面、更专业的保险服务,助力其稳健拓展国际市场。 总体而言,外资保险机构在中国市场的发展,不仅需要把握机遇,更需应对挑战,而安盛天平的布局,正是对这一趋势的积极响应。

   左伟豪:随着全球经济一体化进程的不断推进,中国企业“走出去”的步伐持续加快。安盛天平积极响应国家关于高质量“走出去”的政策号召,主动融入“一带一路”建设,依托集团全球化的网络资源,通过创新的合作交流方式,积极拓展与大型国有金融机构的协作,共同推动保险领域的合作,实现资源共享、优势互补和互利共赢。 在我看来,企业在国际化过程中,不仅需要把握政策导向,更应注重合作模式的创新与资源整合。安盛天平的做法体现了对国家战略的深刻理解与有效响应,也为行业提供了可借鉴的合作路径。在当前复杂多变的国际环境下,这种协同发展的思路尤为重要。

   例如,安盛与人保集团等大型国有金融机构达成战略合作关系,旨在通过双方的合作、交流,取长补短,建立协作机制、共享服务网络,为当地中资企业提供优质的属地保险和本土服务,推动中资海外业务高质量发展。

   建议出海企业树立风险前置理念

   NBD:你认为未来中国企业出海的风险图景会有哪些新变化?安盛天平将如何提前布局和应对?

   左伟豪:未来,企业在拓展国际市场过程中所面临的传统问题与新兴风险将不断交织演变,地缘政治冲突、合规监管要求、网络安全及数据保护、气候变化与可持续发展等,依然是企业国际化进程中需要重点关注的核心议题。

   依托集团在全球范围内的网络布局、风险研究及数据洞察优势,安盛天平在“保单出海”领域具备丰富的经验与强大的服务资源,将通过“全球能力结合本地洞察”的模式,提供“事前合规、事中干预、事后快速理赔”的三维保障体系,为中国企业提供全面的风险保障和前瞻性的解决方案。

   安盛与人保财险近期在泰国的合作落地,标志着双方在跨境保险服务领域迈出了重要一步。依托安盛集团长期以来在泰国市场的本土洞察力、完善的服务网络以及高效的执行能力,在安盛天平的桥梁作用下,双方精准把握泰国市场定价机制与渠道格局,创新性地打造了“技术输出(风控模型)、渠道整合(本地网点)、服务协同(本地出单与在地服务)”三位一体的一站式保障方案。通过围绕车企需求进行深度对接与精准匹配,双方实现了关键业务的突破,为中资新能源汽车品牌在泰国市场的销售提供了坚实可靠的车险保障。 这一合作不仅体现了跨国保险公司之间的协同优势,也展示了中资企业在海外拓展过程中对本地化服务和风险管理的高度重视。随着新能源汽车在全球范围内的加速普及,此类合作模式或将为更多中资企业出海提供可借鉴的经验。

   NBD:对于正准备或刚刚踏上出海征程的中国企业,在风险管理方面,应更加注重对目标市场的法律、文化、政策以及商业环境的全面了解。在国际化进程中,企业不仅要面对市场竞争,还需应对不同国家之间的制度差异和潜在风险。因此,建立完善的风险预警机制和合规管理体系至关重要。同时,加强本地化运营能力,提升对海外突发事件的应对能力,也是确保稳健发展的关键。 在当前全球经济形势复杂多变的背景下,企业更需保持战略定力,避免盲目扩张,应在充分调研的基础上制定清晰的出海路径。此外,与当地合作伙伴建立良好关系,有助于降低进入壁垒,提高市场适应能力。只有将风险管理贯穿于整个出海过程中,企业才能在激烈的国际竞争中行稳致远。

   左伟豪:我的建议主要集中在三个方面:首先,应树立风险前置的理念,将风险管理作为战略决策的核心,使其成为项目可行性研究和战略制定中不可或缺的环节;其次,必须始终遵循合规监管要求,切实保障网络与数据安全,合规是企业发展的生命线;第三,要充分运用保险的风险分散作用,善用保险工具,构建起全球范围内风险转移的“安全垫”。 在当前复杂多变的商业环境中,风险防控已不再是可有可无的附加项,而是决定企业成败的关键因素。将风险管理前置,不仅有助于提升决策的科学性,也能有效避免因突发风险带来的重大损失。同时,合规不仅是法律底线,更是企业信誉和社会责任的体现。而保险作为一种成熟的金融工具,在应对不确定性方面具有不可替代的作用,合理利用保险机制,能够为企业提供更坚实的保障。

   NBD:“走出去”与“引进来”是相辅相成的,对安盛而言,中国市场是其“走出去”战略中的关键一环。对于中国保险市场的发展,安盛有何看法?

   左伟豪:作为最早参与中国金融市场改革开放的外资保险集团之一,安盛在中国已深耕26年,是中国金融业高水平对外开放的见证者、参与者和受益者。

   我认为中国市场的独特价值体现在三个方面:巨大的消费潜力——新能源汽车、健康保障等新兴需求持续释放;制度型开放红利——从保险业“新国十条”到《2025年稳外资行动方案》,政策稳定性与改革深度不断增强;创新生态赋能——如临港新片区跨境金融试点,为险企全球化运营提供基础设施支持。

   开放是中国式现代化的鲜明标识,也是金融业改革发展的重要动力。去年,保险业“新国十条”发布,强调要深化保险业改革开放;今年《2025年稳外资行动方案》强调外商投资对发展新质生产力和实现中国式现代化的重要作用;《政府工作报告》也明确提出“扩大高水平对外开放,积极稳外贸稳外资”。伴随着中国稳步扩大金融领域制度型开放,金融市场互联互通不断加深,安盛天平也受益于此,已经完成了一系列业务的创新转型,并深度参与了中国普惠保险创新研究和上海国际再保险中心的建设,成为中国外资保险公司中规模最大、业务最多元的外资财险公司之一。

   总之,中国市场的开放与韧性,为外资保险公司提供了持续发展的良好环境,我们对中国经济的前景更加充满信心,将继续坚定推进本土化发展的战略方向。

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